Tenha calma, respire fundo e saiba que existe solução para resolver o problema de iPhone ligado e que está com a tela preta
Todo mundo sabe que ter o iPhone ligado, mas com a tela preta, não adianta nada, afinal é impossível utilizar suas funcionalidades, mesmo as mais básicas. A iGeeks, como assistência técnica Apple especializada no assunto, sabe muito bem disso e oferece serviços de primeira linha para resolver o problema. Inclusive, aqui no blog você já viu alguns conteúdos relacionados ao tema, como: “O que fazer quando meu iPhone 6 está ligado e funcionando, mas com a tela preta?”. Hoje, seguimos na mesma linha e apresentamos as possíveis causas do problema. Confira!
O que fazer quando o iPhone está ligado, mas com a tela preta?
- Cabo de carregamento: verifique com atenção se o dispositivo está carregando normalmente. Deixe-o, por exemplo, um bom período carregando. O problema da tela preta pode ser pura e simplesmente a falta de energia. Uma saída é trocar o cabo do carregador ou pedir emprestado um cabo de um amigo e familiar e testar no seu dispositivo.
- Conector: ainda dentro do mesmo assunto, verifique se o conector do cabo do aparelho, uma peça chamada de dock ou charger, está em perfeito estado de conservação e de usabilidade. O problema principal é que quando tal peça está com defeito, a carga de energia não chega no dispositivo, impedindo o mesmo de ligar normalmente.
- Bateria: na mesma linha de problemas relacionados com a energia presente dentro do iPhone, a tela preta também pode indicar que a bateria do dispositivo já viveu dias melhores e que é preciso trocá-la. O que pode ter acontecido é o descolamento da bateria com a placa ou mesmo o fim da vida útil dela. Em outras palavras, uma bateria que não carrega mais.
- Display com defeito: outro ponto que deve ser observado imediatamente é a qualidade da tela do iPhone. A tela preta pode ser sinal de falhas no display, como defeitos parciais e esporádicos, ou definitivos e que demanda a troca da tela.
- Placa: este é um dos problemas mais possíveis após a confirmação da usabilidade de todos os itens anteriores. Quando a placa do iPhone queima, a tela acusa o problema e somente uma assistência técnica Apple especializada no assunto pode realizar a substituição da peça sem danificar outras partes do dispositivo.
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Formada por profissionais que realmente entendem do assunto, a iGeeks é uma assistência técnica Apple que pode resolver o problema de iPhone com a tela preta. O atendimento é completo, transparente e objetivo, com foco no conserto no menor tempo possível e dentro dos mais rigorosos padrões de qualidade. Converse com um dos nossos especialistas e confira todos os detalhes dos serviços disponíveis.
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