Alguns problemas “chatos” atrapalham a usabilidade no dia a dia, mas há solução para as mais diversas situações de hardware e software
Sabemos muito bem que contar com uma assistência técnica Apple faz a diferença sempre que você precisa resolver os principais defeitos do iPhone X. E a iGeeks está ao lado! Todavia, até chegar a ponto em que você precisará entrar em contato, algumas ações você mesmo pode adotar para tentar amenizar tais defeitos e seguir utilizando seu dispositivo por um tempo. Quer saber mais sobre o assunto? Continue a leitura do post de hoje e aproveite o campo de comentários para enviar suas dúvidas sobre o tema.
Descubra quais são os principais defeitos do iPhone X
- Face ID que não funciona: muitos proprietários de iPhone X, em todo o mundo, reclamam do impedimento de liberar o acesso ao dispositivo através do reconhecimento facial. Você pode tentar resolver o problema assim?
- Verifique se o ambiente onde está é bem iluminado.
- Não utilize máscara para ação.
- Acesse “Ajustes” e “Face ID e Código” para redefinir o reconhecimento facial.
- Utilize a versão mais atualizada do iOS.
- A tela que não responde: também é um dos principais problemas do iPhone X e um dos mais chatos, sem dúvidas. A tela que não responde ao toque e inviabiliza ações simples, como voltar uma tela ou mesmo desligar o dispositivo. Veja como tentar resolver.
- Reinicie o dispositivo, pressionando e soltando rapidamente o botão “Aumentar Volume” e “Diminuir Volume”. Na sequência, aperte o botão “Desligar” até que o logotipo da Apple apareça na tela.
- Efeito Burn-in: são as famosas e temidas manchas na tela, que ocorrem com uma imagem estática permanece na tela por um longo período. Veja como proceder:
- Reduza o brilho do seu iPhone X.
- Ative o bloqueio automático, o que evitará a imagem na tela por um longo período. Verifique em “Ajustes”, “Tela e Brilho” e “Bloqueio Automático”. Você pode escolher entre bloquear o dispositivo após 30 ou 60 segundos.
- Dispositivo que não funciona em baixa temperatura: sim, sabemos que temperaturas muito baixas não são comuns no Brasil, mas pode acontecer isso pode prejudicar a usabilidade do iPhone X. Como resolver é bem simples:
- Bloqueie e desbloqueie a tela do iPhone X.
- Linha verde: é um dos problemas que aparecem, em alguns casos, após o uso ininterrupto por muito tempo do dispositivo. A solução mais indicada para casos assim é entrar em contato com uma assistência técnica Apple, já que pode ser um defeito sério no display.
- Alto Falantes com ruído: muitos usuários reclamam de ruídos nos alto falantes, principalmente quando estão ouvindo música no volume alto. Veja as soluções mais indicadas:
- Utilize os fones de ouvido Bluetooth sempre que quiser ouvir música.
- Verifique se está utilizando a versão mais recente do sistema operacional.
Se nada resolver, fale com a iGeeks!
Nossa equipe é formada por profissionais que realmente entendem do assunto e que lidam com os principais problemas do iPhone X há muitos anos. E outro grande diferencial por aqui é que você nem precisa sair de casa para levar seu dispositivo ao conserto. Através do sistema “Delivery” um técnico autorizado vai até sua casa ou trabalho e realiza a retirada e devolução do dispositivo.
Todos os dispositivos são higienizados (na retirada e devolução) e em serviços acima de R$300, o frete é grátis! Consulte os bairros participantes e aproveite para falar com um dos nossos especialistas!