O iPhone 5S com a tela preta é, sem dúvidas, algo que chama muito a atenção e causa preocupação. Porém, mesmo em uma situação aparentemente grave, pode haver uma saída que não seja trocar de dispositivo.
Quando o iPhone apresenta tela preta mesmo estando ligado, o problema pode ser tanto de hardware como de software. Se você perceber que o som continua saindo do dispositivo, que é possível fazer ligação e outras funções permanecem intactas (como liga e desliga), o problema pode estar somente na tela. Este é um problema de hardware que pode ser resolvido com a realização da troca da tela do iPhone.
Se o problema for de software, a culpa é do sistema operacional do iPhone, o iOS. Como todo o funcionamento do dispositivo é responsabilidade do iOS, quando ele trava, tudo apaga! Se este for o motivo da tela preta do iPhone 5S, você pode tentar algumas ações para tentar resolver o problema:
O que fazer quando o iPhone 5S está com a tela preta?
Resete o iPhone
Segure os botões Power e Home por 15 segundos para resetar o dispositivo. Quando o logotipo da Apple aparecerá na tela (se ela não estiver danificada), acione a opção resetar dispositivo.
Restaure
Outra opção para tentar consertar a tela preta do iPhone 5S é restaurar o dispositivo nas configurações de fábrica. Para isso, é preciso ativar a opção via a última versão disponível do iTunes, após conectar o iPhone no computador.
FoneLabSystem Repair
Esta é um aplicativo bem popular que gerencia várias funções do iPhone, inclusive quando há problemas como a tela preta.
iPhone 5S com tela preta? Chame a assistência técnica!
Caso nenhuma ação acima funcione, é muito provável que o problema esteja na tela do aparelho, e trocá-la pode ser a única solução para a tela preta. Neste caso, não é indicado que você tente resolver o problema sozinho: o ideal é procurar uma assistência técnica especializada em Apple para realizar a troca da tela do iPhone com segurança e cuidado. Além disso, os profissionais realizam testes preventivos para averiguar as demais funcionalidades e o próprio sistema operacional do aparelho, evitando assim mais problemas.
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